«Клин Эксперт» — это профессиональная сеть химчисток-прачечных в Санкт-Петербурге, работающая с 1992 года. Компания специализируется на химчистке одежды, текстиля, кожи и меха, имеет собственные цеха и службу доставки.
Результаты:
Увеличили ежемесячную выручку с 5 млн/р до 15 млн/р;
Подняли качество производства при росте объемов продаж.
Год реализации: 2025 г
Ситуация до:
Менеджеры сливают клиентов;
Нехватка менеджеров по продажам;
При повышении объемов производства падает качество.
Что сделали:
Выстроены процессы обработки лидов на базе amoCRM;
Найм менеджеров по продажам;
Разработана методология по B2B и B2C продажам;
Еженедельное обучение менеджеров продажам;
Внедрение процессов поддержки качества производства.